A continuación se recogen los términos y condiciones de uso de la página web y plataforma de compras Kendani.com (www.kendani.com). Si no estás de acuerdo con estas Condiciones Generales de Uso, por favor, simplemente no efectúes compra alguna en nuestra página web. Si decides realizar alguna compra en Kendani.com plataforma, aceptas implícitamente todas y cada una de estas condiciones de uso.

INFORMACIÓN GENERAL

Nombre comercial ‘Kendani.com’ y página web www.kendani.com son propiedad de Abora World S.L.L., con CIF B-95926358 y domicilio social en Calle Uribitarte 6, 2o, 48001 Bilbao, Bizkaya, España. Kendani.com es una plataforma de compras que pone en contacto a consumidor y vendedores medioambientalmente responsables, a través de la página web www.kendani.com. Kendani.com facilita el contacto entre productores y consumidores responsables. Kendani.com se encarga de la selección de vendedores de acuerdo con su compromiso con la producción responsable.
Las siguientes Condiciones Generales regulan el acceso a la página web www.kendani.com y plataforma de compras Kendani.com y, en general, la relación comercial entre el usuario, el vendedor y Kendani.com, incluyendo la compra y venta de cualquiera de los bienes y productos ofrecidos en la plataforma.
Kendani.com se reserva el derecho a modificar o sustituir en cualquier momento estas Condiciones Generales, aviso legal o otros políticas de uso.

PRODUCTOS Y SERVICIOS.

Todos los productos enumerados para la venta en la plataforma Kendani.com deben producirse de manera responsable y de acuerdo con los valores presentados en la plataforma. Por lo tanto, Kendani.com se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que los vendedores pueden ofrecer a los usuarios a través de la plataforma. Asimismo, Kendani.com se reserva el derecho de dejar de proporcionar o facilitar el acceso y uso en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las diferentes clases de productos ofrecidos en la plataforma. Además, Kendani.com se reserva el derecho de agregar, eliminar u organizar diferentes categorías de productos en la plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso.
Los productos incluidos en la plataforma se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Los precios indicados en la plataforma son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS.

El pago de los productos sólo podrá realizarse mediante tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se encuentren disponibles en la plataforma. A los efectos de proceder al pago por medios electrónicos, Kendani.com utiliza una pasarela de pago de comercio electrónico y en ningún caso se almacenarán ni conservarán los datos de los usuarios a través de dicha pasarela de pago. La utilización de cualquier medio de pago disponible estará sujeta a las comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades responsables de los mismos, y en caso la entidad correspondiente no autorizase el pago, el proceso de compra terminará y el pedido quedará automáticamente cancelado. Cuando el pago resulte autorizado, el cargo del precio de los productos y sus impuestos, se hará en el momento de formalizar el pedido.
Kendani.com se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Kendani.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un usuario con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

OBLIGACIONES DEL USUARIO.

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la plataforma Kendani.com, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la plataforma de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la plataforma por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Kendani.com, sus vendedores, usuarios o en general de cualquier tercero. Comprar en la plataforma Kendani.com no requiere registro. Sin embargo, se recomienda que los usuarios registren una cuenta en Kendani.com para permitir un mejor servicio. Al registrarse, los usuarios deben proporcionar solo datos precisos y verdaderos. Kendani.com no es responsable de la información inexacta proporcionada por el usuario.
Al registrarse, el usuario recibe una cuenta de usuario, que contiene información, por ejemplo, sobre las compras realizadas por el usuario. La información proporcionada en la cuenta de usuario es confidencial y para uso personal e intransferible. Una vez registrado el usuario, Kendani.com enviando a la cuenta de correo electrónico que el usuario haya especificado, una confirmación del registro y cualesquiera instrucciones para el acceso y uso de Kendani.com cuenta. El usuario será el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, por lo que se entiende que cualquier tercero que las pueda utilizar lo hace con el consentimiento y en nombre del usuario.

OBLIGACIONES DEL VENDEDORES.

El vendedor se obliga, con carácter general, a utilizar la plataforma Kendani.com, a vender los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la plataforma de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la plataforma por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Kendani.com, sus vendedores, usuarios o en general de cualquier tercero. Kendani.com solo permite que vendedores responsables vendan sus productos en la plataforma. Para poder vender en Kendani.com, un proveedor debe completar una evaluación de responsabilidad que cubre tres aspectos: responsabilidad ambiental, social y corporativa. Con el fin de hacer que las evaluaciones
sean más precisas y veraces, Kendani.com se reserva el derecho de solicitar al proveedor detalles adicionales sobre sus prácticas comerciales. Kendani.com se reserva el derecho de aprobar o desaprobar el permiso del vendedor para vender en la plataforma Kendani.com.
Además de los términos y condiciones generales que se presentan aquí, el vendedor debe aceptar la Política de entrega, la Política de devoluciones y reembolsos de Kendani.com, así como los términos y condiciones para vendedores que se presentan en el Acuerdo del vendedor. Una vez registrado el vendedor, Kendani.com enviando a la cuenta de correo electrónico que el vendedor haya especificado, una confirmación del registro y cualesquiera instrucciones para el acceso y uso de Kendani.com cuenta para vendedor. El vendedor será el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, por lo que se entiende que cualquier tercero que pueda utilizar lo hace con el consentimiento y el nombre del vendedor.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Kendani.com es consciente de la importancia de la protección de datos, así como de la privacidad de el usuario y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. Por ello, Kendani.com insiste en la lectura obligada de su “Política de Privacidad

POLITICA DE COOKIES

Las cookies son el medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los Sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que Kendani.com informa de que podrá utilizar cookies con la finalidad de elaborar estadísticas de utilización del sitio web, así como para identificar el PC del usuario permitiendo reconocerle en sus próximas visitas. En todo caso, el usuario puede configurar su navegador para no permitir el uso de cookies en sus visitas al web site. Kendani.com es consciente de la importancia de la protección de datos, así como de la privacidad de el usuario y por ello, insiste en la lectura de la “Política de Cookies”  de nuestra página web.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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De igual modo los contenidos son propiedad intelectual de Kendani.com, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de Kendani.com o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Kendani.com.
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DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB

Kendani.com no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, a sus contenidos, ni que éste se encuentre actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, Kendani.com no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario o vendedor que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de plataforma durante la prestación del mismo o con carácter previo.
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PLATAFORMA EUROPEA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE E-COMMERCE.
Informamos a los usuarios que está operativa la plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (“ODR Platform, Online Dispute Resolution”) para todos los países de la Unión Europea. En España, la Comisión Europea ha designado al Centro Europeo del Consumidor adscrito a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, como punto de contacto de la plataforma, para asistir y apoyar la presentación de reclamaciones a través de la citada plataforma.
A partir de la entrada en vigor de la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y del Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, estamos obligados a informar sobre la existencia de la
plataforma a nuestros compradores. De ahí que informamos a nuestros usuarios que en caso de que se produzca cualquier conflicto con el usuario de Kendani.com, existe un procedimiento europeo para la resolución de los mismos. Que consiste en lo siguiente:
El comprador deberá acceder a esta plataforma y completar el formulario de reclamación online. Una vez rellenado, el mismo se enviará desde la misma plataforma. La reclamación será enviada a Kendani.com, quien propondrá al comprador una entidad de resolución alternativa del conflicto. Una vez que el consumidor y el vendedor se pongan de acuerdo en la entidad de mediación que va a resolver su conflicto, a plataforma enviará la reclamación a la entidad elegida.
La entidad de mediación se ocupará del caso por vía electrónica y propondrá una solución en el plazo máximo de 90 días.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.